Overzicht

Ons retourbeleid geldt binnen 14 dagen na aankoop (i.v.m. bederfelijke producten). Na deze termijn is restitutie of omruiling niet mogelijk.

Voorwaarden voor Retour

• Producten moeten ongebruikt, ongeopend en in originele verpakking zijn.
• Bederfelijke producten (vlees, zuivel, etc.) kunnen niet worden geretourneerd.
• Niet-retourneerbaar:
  • Cadeaubonnen
  • Aanbiedingsartikelen
  • Producten met verbroken verzegeling.

Benodigd voor Retour

• Bewijs van aankoop (bon of ordernummer).
• Stuur geen producten terug zonder overleg.

Gedeeltelijke Restitutie

Alleen mogelijk bij:

• Producten die door onze fout beschadigd zijn (bijv. bedorven vlees).
• Verkeerde levering.

Restitutieprocedure

1. Mail ons binnen 14 dagen op info@vleesleider.com.
2. Na goedkeuring ontvang je retourinstructies.
3. Restitutie volgt binnen 5 werkdagen op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Vertraagde Restitutie?

• Controleer eerst uw bankrekening (verwerking duurt 3–5 dagen).
• Neem contact op met uw bank.
• Onopgelost? Mail naar info@vleesleider.com.

Omruiling

Alleen mogelijk bij defecte of verkeerde producten (bijv. verkeerd vleesgesneden). Mail ons direct.

Retourverzending

• Retouradres:CopyDownloadVlees-Leider Retouren [Fysiek Adres Hier]
• Klant betaalt retourzending. Kosten worden niet vergoed.
• Gebruik voor dure artikelen een traceerbare verzendmethode.

Vragen?

Mail naar info@vleesleider.com.